Impresa
Compagnia aerea che opera da oltre 30 anni, conosciuta per serietà, efficienza, affidabilità e attenzione alle esigenze dei passeggeri. Ha sempre posto grande importanza sull’accessibilità e sul posizionamento del proprio sito internet.
Il contesto
Data l’importanza del web per il suo business, la compagnia ha adottato una strategia attenta alla protezione del marchio come nome a dominio. Il portafoglio domini è stato così costituito nel tempo declinando le registrazioni nelle principali estensioni generiche e geografiche europee ed effettuando anche recuperi di domini già registrati da terzi.
Il caso
Uno dei domini di particolare interesse era il .com, già registrato però da un cittadino sudcoreano. L’estensione .com è ancora oggi la più utilizzata e, quindi, di grande valore strategico.
Nonostante un primo tentativo di contatto, una successiva procedura di riassegnazione presso la WIPO non andata a buon fine e una prima fase di trattativa conclusasi senza successo per l’irremovibilità del venditore, il dominio non era ancora stato recuperato.
La soluzione
Data l’importanza del dominio, e il perseverante obiettivo strategico di ottenerlo, è stato attivato un backorder per monitorare lo status del dominio e recuperarlo in caso di non rinnovo. Parallelamente, Mondial Marchi ha continuato a monitorare il sito collegato al dominio. Dopo aver rilevato un lungo periodo di inattività del sito, anche se regolarmente mantenuto in vita, è stato tentato un nuovo contatto con il titolare del dominio, sempre tramite un corrispondente locale per abbattere le distanze e le diffidenze culturali. Nonostante le iniziali pretese economiche molto elevate, è stato possibile avviare una trattativa ed ottenere un ridimensionamento delle posizioni di partenza.
Il risultato
Grazie alla trattativa, il dominio .com è stato intestato all’azienda e trasferito al relativo registrar, rafforzando così la presenza online del cliente. Questo ha permesso di evitare che il traffico potenziale verso il sito venisse deviato verso siti di terzi.
La perseveranza, la determinazione e la fiducia sono state fondamentali per il successo di questa operazione.
Questo caso dimostra l’importanza di una strategia di tutela dei nomi a dominio che va oltre la semplice registrazione. È essenziale monitorare continuamente i domini, essere pronti a intervenire in caso di violazioni e mantenere una rete di contatti affidabili per gestire trattative e recuperi. La strategia completa di tutela dei nomi a dominio è un investimento cruciale per la protezione e la crescita della propria presenza online.
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